La fonction d’un représentant de commerce est définie par le fait que l’employé prospecte ou rend visite à des personnes qui sont déjà clientes ou pourraient le devenir.
En effet, être représentant de commerce ne consiste pas seulement à chercher de nouveaux clients mais également à prospecter sur base d’une liste pré-établie par l’employeur ou de visiter des entités déjà clientes.